O nas

---

Cel

---

---

Zróżnicowany budżet 

Nasza oferta jest skierowana do szerokiego grona Klientów, a nasi handlowcy są w stanie przygotować propozycje dostosowane zarówno do niskiego, jak i wysokiego budżetu.

Dzięki szerokiej gamie produktów i umiejętnościom doboru odpowiednich rozwiązań, potrafimy osiągnąć pożądany efekt na wiele różnych sposobów. Często prowadzi to do wyboru wariantów znacznie różniących się cenowo, co sprawia, że każdy Klient – niezależnie od możliwości finansowych – znajdzie u nas coś dla siebie. 

---

Gwarancja i możliwość zwrotu

• oferujemy bardzo długi czas gwarancji 5 lat a dla wygody Klienta w standardzie oferujemy gwarancję door-to-door – nie trzeba wykupywać ochrony dodatkowej produktów, ponieważ w standardzie jest wystarczająco wysoki poziom serwisu gwarancyjnego

• wszystkie sprzedawane przez nas produkty z logiem zoomLED®  objęte są aż 5 letnim okresem gwarancji w standardzie doo-ro-door

• każdy Klient zarówno osoby fizyczne jak i Klienci biznesowi mają równie długi okres gwarancji

• każdy Klient będący osobą fizyczną ma prawo do zwrotu towaru i odstąpienia od umowy zawartej na odległość

---

Jakość produktów

• oferujemy najwyższą jakość produktów popartą 5 letnim okresem gwarancji w bardzo wygodnym dla Klienta standarcie door-to-door

• produkty importowane z Azji są produkowane w najlepszych fabrykach przy zastosowaniu najlepszej jakości komponentów

• lampy produkowane przez nas w Polsce są najwyższej jakości, wytwarzane przez wysoko wykwalifikowany zespół przy użyciu najlepszej jakości komponentów 

• każdy nasz produkt ma wszystkie niezbędne certyfikaty jak CE i RoHs

• każdy produkt jest przebadany i sprawdzony pod kątem jakości działania i bezpieczeństwa użytkowania 

---

Sposób zamawiania

Zamówienia możesz dokonać poprzez

• sklep internetowy www.kingled.pl

• sklep stacjonarny Kraków ul.Grunwaldzka 28

• u mobilnego przedstawiciela handlowego 

---

Sposób dostawy i odbioru

Zamówienia złożone w naszym sklepie możesz

• odebrać osobiście w naszym sklepie stacjonarnym

• możemy wysłać kurierem

• możemy dostarczyć osobiście 

• oferujemy darmową dostawę kurierem przy zamówieniach powyżej 200zł

• wysyłamy również towary dłuższe niż 2 metry, maksymalnie do 3 metrów

---

Jednolitość cen

Ceny wszystkich produktów są takie same we wszystkich naszych kanałach sprzedaży, czyli zarówno w sklepie internetowym, oraz w sklepie stacjonarnym oraz u przedstawicieli handlowych, ponieważ dla nas liczy się przejrzystość oraz uczciwość transakcji

---

Ceny i promocje 

• ceny naszych produktów zawsze są konkurencyjne i w porównaniu z innymi sklepami wypadają najlepiej

• promocje są przygotowywane okresowo 

• każdy Klient może liczyć na indywidualny rabat

• stali Klienci dostają stałe progi rabatowe

---

Obsługa posprzedażowa

• oferujemy osobną infolinię do sprawdzania statusu zamówienia oraz do wymiany i zwrotów produktów już po dokonaniu zakupu tel: 123125367

• oferujemy standar reklamacji door-to-door, czyli podczas jednej wizyty kurier dostarcza nowy sprawny produkt i odbiera stary zepsuty

• prowadzimy posprzedażowy oraz po reklamacyjny serwis oświetlenia LED z którego można skorzystać nawet po zakończeniu okresu reklamacji 

• do każdego produktu oferujemy instrukcję obsługi i montażu

• oferujemy poradniki na blogu jak zamontować wybrane produkty

---

Awaryjność i trwałość produktów z naszej oferty

Produkty z naszej oferty to synonim niezawodności i długowieczności. Dzięki zastosowaniu najwyższej jakości komponentów oraz nowoczesnych technologii produkcji, nasze rozwiązania oświetleniowe charakteryzują się wyjątkowo niskim współczynnikiem awaryjności.

• Wysoka jakość wykonania: Wszystkie nasze produkty przechodzą rygorystyczne testy jakościowe, które potwierdzają ich trwałość oraz odporność na codzienne użytkowanie.
• Niskie ryzyko awarii: Dzięki stabilnym parametrom technicznym oraz dokładnej kontroli jakości, nasze taśmy LED, lampy i inne źródła światła osiągają wskaźniki awaryjności na poziomie <1%.
• Długa żywotność: Nasze produkty mają przewidywaną żywotność na poziomie 50 000 godzin pracy, co pozwala na wieloletnie użytkowanie bez konieczności częstych wymian.
• Odporność na zmienne warunki pracy: Oferujemy produkty dostosowane zarówno do zastosowań domowych, jak i komercyjnych, które mogą bez problemu działać w trudniejszych warunkach (np. wilgoć, zmiany temperatury – w przypadku modeli o odpowiednich klasach szczelności).

---

Raty i płatności

• oferujemy wygodny i prosty system ratalny z mBanku MRATY oparte na prowizji 0%

• przyjmujemy płatności kartą, blikiem przelewem oraz akceptujemy gotówkę

---

Usługi dodatkowe

• dla każdego Klienta możemy indywidualnie dobrać ofertę i skonfigurować produkty

• oferujemy możliwość dojechania na inwestycję i doradztwa bezpośrednio u Klienta

• oferujemy możliwość przerobienia produktów na życzenie Klienta

• oferujemy możliwość złożenia gotowych zestawów dostosowanych do indywidualnych potrzeba Klienta

• jesteśmy bezpośrednim producentem lamp więc możemy je wykonać na indywidualne zamówienie dostosowując wszystkie parametry produktu do potrzeb Klienta